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설 연휴, 갑작스러운 질병이나 사고 발생 시 당황하지 마세요! 국민콜110이 24시간 여러분 곁을 지킵니다.
병원/약국 위치 안내는 물론, 교통 정보, 민원 상담까지! 110 하나로 설 연휴 긴급 상황, 생활 불편을 해결하고 편안한 명절 보내세요. 전화, 카카오톡, 온라인 채팅 등 다양한 접근 채널로 누구나 쉽고 빠르게 이용 가능합니다.
1. 응급! 병원/약국 찾기, 110에 맡기세요!
즐거운 설 연휴, 예상치 못한 질병이나 사고는 정말 당황스럽죠? 게다가 낯선 곳이라면 더더욱 막막할 겁니다.ㅠㅠ 특히 야간이나 연휴에는 문 연 병원이나 약국 찾기가 하늘의 별 따기잖아요?! 하지만 이제 걱정은 뚝! 국민콜110 이 24시간 여러분의 건강 지킴이가 되어드립니다.
1.1 실시간 병원/약국 정보 제공
110에 전화 한 통이면 현재 운영 중인 병원과 약국의 위치, 진료 시간 등 정확한 정보를 바로 확인할 수 있습니다. 데이터베이스에 기반한 최신 정보 제공으로 불필요한 시간 낭비는 줄이고, 골든 타임 확보에 도움 을 드립니다. 응급 상황, 시간이 생명 이라는 거 아시죠?
1.2 다양한 의료 정보 제공
단순 위치 안내뿐 아니라, 병원별 전문 진료 분야, 응급실 운영 여부, 야간 진료 가능 여부 등 상세 정보도 제공합니다. 연휴 기간 진료 가능한 병원, 당번 약국 정보는 물론, 소아과, 내과, 외과 등 전문 병원 정보까지! 필요한 정보를 딱! 맞춰 제공해 드립니다.
2. 교통 정보부터 민원 상담까지, 110 하나로 해결!
110은 단순 병원/약국 안내를 넘어, 다양한 분야의 정보 제공 및 민원 상담 서비스를 제공하는 만능 해결사입니다! 교통 정보, 민원 상담, 생활 불편 해소까지,
2.1 실시간 교통 정보
명절 연휴, 꽉 막힌 고속도로에서 몇 시간씩 갇히는 건 정말 악몽이죠.ㅠㅠ 110에서는 실시간 고속도로 및 국도 교통 상황, 대중교통 운행 정보 등을 제공하여 귀성길 정체 스트레스를 덜어드립니다. 최근 교통사고 발생 지역 정보까지 확인 가능하니, 안전 운전 에도 도움이 되겠죠?
2.2 다양한 민원 상담
갑작스러운 전기/수도 고장, 학교폭력 신고, 유기동물 발견 등 다양한 생활 민원도 110을 통해 접수 및 처리가 가능합니다. 정부24, 위택스 등 행정 서비스 이용 방법 안내, 각종 법률/행정 상담까지! 110은 명절 연휴 기간 발생할 수 있는 다양한 불편 사항들을 한 번에 해결해 주는 든든한 지원군입니다!
2.3 명절 증후군 심리 상담 지원
명절 연휴는 즐거운 시간이지만, 장거리 이동, 과도한 집안일, 가족 간의 갈등 등으로 스트레스를 받는 분들도 많습니다.ㅠㅠ 이러한 명절 증후군으로 힘들어하는 분들을 위해 110에서는 심리 상담 서비스 연결 등 다양한 지원을 제공하고 있습니다. 혼자 힘들어하지 마시고 110의 도움을 받아 편안하고 행복한 명절 보내세요!
3. 누구나 쉽고 빠르게! 다양한 접근 채널
110은 전화 상담 외에도 다양한 채널을 통해 이용할 수 있습니다. 스마트폰, PC, 태블릿 등 어떤 기기를 사용하든, 언제 어디서나 편리하게 110 서비스를 이용하세요!
3.1 카카오톡, 문자, 온라인 채팅
카카오톡 플러스 친구 "국민톡110"을 통해 문자 상담이 가능하며, 국민콜110 모바일 웹사이트를 통해서도 필요한 정보를 확인할 수 있습니다.^^ 온라인 채팅 상담 서비스도 제공하고 있어 더욱 편리하게 이용 가능합니다.
3.2 화상 수어 상담 (청각/언어 장애인)
청각/언어 장애인들을 위한 화상 수어 상담 서비스도 제공하고 있어 정보 접근성을 높였습니다. 누구도 소외되지 않고 110 서비스를 이용할 수 있도록 노력하고 있습니다.
3.3 SNS 채널 (트위터, 페이스북)
트위터, 페이스북 등 SNS 채널을 통해서도 실시간 상담이 가능합니다. 가장 편리한 방법을 선택하여 110 서비스를 이용하세요!